Wie nutzen wir Daten

Wie nutzen wir Daten

Datenschutzerklärung – TREKZ Travel Solutions GmbH

(Stand: Oktober 2025)

1. Verantwortlicher

TREKZ Travel Solutions GmbH
Bahnhofstraße 2a, 82296 Schöngeising, Deutschland
E-Mail: privacy@trekz.io | Website: www.trekz.io

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Erfüllung und Durchführung von Reise- und Veranstaltungsverträgen

  • Kommunikation mit Kunden, Creators und Partnern

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Direktwerbung für eigene, ähnliche Leistungen, soweit gesetzlich zulässig

3. Kategorien verarbeiteter Daten

  • Stammdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum

  • Vertragsdaten: Buchungs-, Zahlungs- und Reisedaten

  • Kommunikationsdaten: E-Mails, Kontaktformulare, Chat-Nachrichten

  • Marketingdaten: Newsletter-Abonnements, Einwilligungen, Tracking-Daten

  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookies

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Kundenkommunikation, Marketing)

5. Empfänger der Daten

Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mögliche Empfänger sind:

  • Dienstleister (Hotels, DMCs, Fluggesellschaften, Eventpartner)

  • Technische Dienstleister (Hosting, CRM, Zahlungsabwicklung, E-Mail, Analytik)

  • Versicherungen, Banken, Behörden, Steuerberater

Übermittlungen in Drittländer außerhalb der EU erfolgen nur, wenn geeignete Garantien vorliegen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Eine Liste der Auftragsverarbeiter kann auf Anfrage bereitgestellt werden.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die technische Funktionsfähigkeit sicherzustellen, die Performance zu verbessern und – sofern aktiviert – optionale Analyse- oder Marketing-Funktionen zu ermöglichen (z. B. Google Analytics 4, Meta Pixel).

Eine Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen können.
Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, dürfen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt werden.

Sofern derzeit keine Tracking- oder Marketing-Tools aktiv sind, werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gespeichert.

7. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen folgende Rechte nach der DSGVO zu:

  • Auskunft (Art. 15)

  • Berichtigung (Art. 16)

  • Löschung (Art. 17)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)

  • Widerspruch (Art. 21), insbesondere gegen Direktwerbung

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@trekz.io
Zudem haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (z. B. dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht) einzulegen.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder organisatorische Anforderungen anzupassen.
Änderungen gelten ausschließlich für zukünftige Verarbeitungsvorgänge. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.